Reparaturservice
Ablauf einer Reparatur
Rechnungslegung
Volleybälle die wochentags bei mir eingehen werden innerhalb von 48 h, in der Regel repariert, zurück geschickt. Bitte legt euere Telefonnummer und die aktuelle Empfängeradresse mit in die Sendung, dann kann ich euch für etwaige Rückfragen erreichen. Jeder Kunde der mit einer e-Mail Adresse eine Reparatur anmeldet, bekommt nach Eingang der Sendung von mir eine Eingangsmitteilung.
Die Reparatur kostet, unabhängig was gemacht werden muss, 6,-€ pro Ball plus Versandkosten.
Mit den Versandkosten gehe ich generell in Vorkasse!
Ich schreibe eine Rechnung und lege diese in die Sendung.
Beachvolleybälle kann ich reparieren, ohne dass Teile des Ventils in die Blase fallen. Somit klappert nichts mehr. Kleinere Teile kann ich auch gut aus der Blase entfernen. Komplette Ventile nicht.
Der Ball kann ziemlich luftleer gemacht werden. Aber nicht zusammenfalten. Wie der Kunde das möchte, versichert oder nicht, kann er den Ball/Bälle zu mir schicken. Ich verschicke versichert. Außer der Kunde hat einen anderen Wunsch.
Der Kunde/die Kundin sollten auf die Erstellung eines Rückscheins verzichten. Sollte nämlich die Blase/Blasen repariert worden sein, nehme ich einen größeren Karton, da ich ich den Ball aufgepumpt verschicke um ein verkleben der Blase zu vermeiden.
Dann passt der Preis nicht mehr. Ich habe größere Kartons vorrätig.
Zum Versenden nutze ich grundsätzlich das für den Kunden günstigste Angebot.
DHL Sendungen sind innerhalb von 24 h beim Empfänger. Versicherung kostet aber zusätzlich.
Ich verschicke sehr viel über Hermes, dort sind Päckchen zuschlagfrei bis 50 € versichert.
Nach der Reparatur schicke ich Ihnen die Versanddaten. Damit kann auch der
Zustellort – zeit verändert werden.
Ich setze voraus, dass ich ihre e-Mail Adresse gegenüber dem Hermes Versand angeben kann. Nur dann bekommen Sie eine Zustellnachricht
Das Erstellen eines Versandscheins über das Internet mit dem Versenden von Hermes – Shop zu Hermes – Shop, wird von Hermes mindestens mit einem Bonus von 55 Cent honoriert.
Versand:
Hermesshop zu Hermesshop:
Frank Kannegießer
Dicke-Stein-Straße 4
OT Rieder
06493 Ballenstedt
Es erscheint umgehend die Empfehlung,“Versendung an Hermesshop“. Jetzt dort anklicken und es erscheint an zweiter Stelle der Hermes-Shop:
Getränkequelle
Auf den Steinen 18
OT Gernrode
06485 Quedlinburg
angezeigt werden. Schon fertig.
Nicht vergessen, meine e-Mailadresse muss eingetragen werden.